Asistencia Tecnológica
Puntaje de crédito y más
Banca Digital
Las credenciales de inicio de sesión se proporcionaron al abrir la cuenta. Si necesita un curso de actualización, llámenos durante el horario comercial y lo guiaremos a través del proceso.
Sí. Tenemos varias opciones para que elijas:
- Puede pagar su préstamo manualmente desde una de sus cuentas cada mes.
- Configure pagos automáticos desde una cuenta ATFCU.
- Configure pagos automáticos desde una institución financiera externa.
Sí. Mira estos instrucciones para obtener más ayuda.
Sí. Las transferencias de miembro a miembro se pueden realizar a través de nuestra aplicación móvil o banca en línea. Por favor llámenos para recibir instrucciones.
- Si tiene un cheque real, busque el 10 dígitos número que sigue a nuestro número de ruta. El número de ruta es 311376533.
- Comuníquese con nuestro Centro de cuentas de miembros si no tiene un cheque disponible.
- A orden cheques, comuníquese con el departamento de Servicios para Miembros.
ITM (Cajero Interactivo)
Our ITM tellers are real, live, local employees who work in a specially designed space at the Antilley Road branch.
- Deposit or cash checks (a copy of each check will be printed on the receipt for your records)
- Deposit cash (please insert no more than 30 bills at a time)
- Retiros de efectivo en denominaciones de $100, $20, $10 y $1
- Consultas de saldo
- Transferencias de cuenta
- Pagos de préstamos/tarjetas de crédito
- billetes de cambio
Yes. All ITM's can be used as ATM’s, 24 hours a day if teller assistance is not needed. That means there's no need to wait in line for the wall mounted ATMs at Antilley, Mockingbird or EN 10th. Just use one of the ITMs.
ITMs can accept deposits only during business hours when they are teller attended. For after-hour deposits please use the night drop facilities available at each branch.
ITM's are located at the Mockingbird Rd., Antilley Rd., and EN10th Street branches. After business hours, all ITM's can all be used for traditional ATM functions.
La banca móvil
¡Sí! La actualización de septiembre de 2024 facilita el depósito de múltiples cheques.
¡Sí! Porque somos geniales así. Una vez que inicie sesión en la aplicación, en el menú inferior, toque Más, luego Configuración y luego Saldo rápido. Active esa opción. Esto le permite ver su saldo desde la pantalla del widget de su teléfono inteligente (iPhone) o deslizándose hacia abajo desde la pantalla de inicio de sesión (Android).
Los depósitos confirmados como recibidos antes de la hora límite (5:00 p. m., hora central) en un día hábil generalmente se acreditarán en su cuenta. dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Los depósitos confirmados como recibidos después de la hora límite y los depósitos confirmados como recibidos en días festivos o fines de semana generalmente se acreditarán en su cuenta dentro de las 24 horas siguientes al siguiente día hábil.
¡Sí! Tenemos un paso a paso. vídeo tutorial eso explica el proceso.
Ver este video para más ayuda.